Greift PayPal Käuferschutz bei falsch erhaltener Ware?
Ich habe bei eBay Kleinanzeigen ein Produkt gekauft und habe stattdessen nur zwei große Batterien erhalten, welche dem Paket seine Schwere verleihen sollten. Ich habe über PayPal Käuferschutz bezahlt und habe bereits den Verkäufer kontaktiert, dieser behauptet aber er hätte die Ware verschickt. Wer ist jetzt im Recht? Bekomme ich mein Geld von PayPal zurück? Ich habe die Ware vor mehreren Augenzeugen ausgepackt und könnte somit auch beweisen, dass nicht der gekaufte Artikel drin war.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
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