Hallo,
bei mir wurde im Zuge einer Reparatur meiner Waschmaschine 3 Reparaturversuche durchgeführt, bei dem ersten Versuch wurde mir gesagt, das die Maschine falsch angeschlossen wäre und deshalb meine Wäsche nach Moder riechen würde. Dafür bekam ich eine Rechnung von 69€.
Leider verbesserte sich das alles nicht und mir wurde noch unterstellt ich könne keine Wäsche waschen, vom 2. Techniker der vor Ort war.
Erst beim 3. Techniker wurde festgestellt, das das "Silber Aktiv" System defekt sei und deshalb unkontrolliert Silberionen abgegeben wurden, die zum Geruch geführt haben. Deshalb wird die Maschine auch endlich getauscht. Sie ist gerade 3 Monate alt.
Jetzt habe ich eine Mahnung für die Rechunug i. H. v. 69€ erhalten. Muss ich die bezahlen?