Hallo!
... hoffentlich kann mir jemand helfen..und zwar wollte ich heute morgen früh von Wien nach Hamburg fliegen.
Fliege die Strecke öfters, normaler Weise immer mit AirBerlin – diesmal jedoch habe ich Lufthansa gebucht.
Gestern Abend spät wollte ich nachsehen, wann ich spätestens am Flughafen sein müsste, zum Einchecken .. in meiner Buchungsbestätigung:
Zitat:
„Wir teilen Ihnen außerdem nicht zu vernachlässigende NÜTZLICHE INFORMATIONEN bezüglich Ihres Fluges mit. Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung hat die Fluggesellschaft Folgendes festgelegt:
- Späteste Check-In Zeit: Der Strecke nach.“
Da ich die letzten Male immer(!) mit 30min. vor Abflug ausgekommen bin und ich außerdem diesmal auch nur Handgepäck dabei hatte, ging ich davon aus, dass das für die Lufthansa/AUA auch reichen würde und kam also etwas über 30 Minuten vorher – von wegen! Mir wurde gesagt, ich habe den letzten Check-In verpasst und müsse umbuchen .. am Schalter wurde mir lediglich angeboten, 17 Uhr heute Nachmittag zu fliegen – da ich dringend nach Hamburg muss, habe ich das jetzt gebucht, der Spaß kostet 160 Euro.
Jetzt meine Frage – wenn die Fluglinie in ihrer Buchungsbestätigung nicht schreibt, wann die letzte Check-In-Zeit ist und ich dann einfach von einer mir bekannten Fluglinie übernehme - hab ich dann die Folgen zu tragen? Fänd ich nicht fair :/ Was tun?
Danke für eure Hilfe ...
Gruß