Antwort
Konkret habe ich einen Kurs gebucht in dem vorab einige Inhaltspunkte beschrieben wurden die behandelt werden. Jedoch wurden 3 von 9 Punkten überhaupt nicht behandelt und deshalb sehe ich dies als Mangel an und habe dem Institut die Kursgebühr um einen bestimmten Betrag gekürzt überwiesen. Nun bekomme ich von diesem Institut die zweite Mahnung mit der Androhung dies innerhalb der nächsten zwei Wochen zu zahlten andernfalls werden sie gerichtlich vorgehen. Mein Schreiben mit der Erklärung meines Vorgehens haben sie ignoriert bzw. mit der 2 Mahnung (keine weitere Erklärung) "beantwortet". Welche Möglichkeit habe ich ? Was ist am besten zu tun.
Danke im Voraus für die Antwort.