Hallo,
ich habe ein Problem : seit Freitag abend bin ich ohne fahrbaren Untersatzt. Ich wollte mein Auto in einer von mir bisher bevorzugten Werkstatt reparieren lassen, aber die haben mir gesagt, es wäre besser, die Reparatur bei der Vertragswerkstatt der Wagenmarke machen zu lassen.
Ich gehe sehr ungerne zu dieser Vertragswerkstatt, weil die haben mir damals das Auto (Neukauf) mit einem Defekt verkauft, und mich nicht darauf hingewiesen beim Verkauf. Die haben immer sehr hohe Reparaturpreise. Die wissen (die Werkstatt), daß ich mein Auto da nicht gerne lasse.
Nun, man hatte mir gestern gesagt, daß Auto würde heute abend fertig werden. Als ich ankam, sagte man mir, der Wagen sei nicht fertig und ich müsse bis Donnerstag warten. Ein Ersatzsteil wäre angeblich nicht eingetroffen.
Ich habe außerdem (leider erst jetzt) festgestellt, daß die Autovermietung, welche mir den Ersatzswagen vermietet hat, ein viel zu hohen Preis für den gemieteten Kleinwagen berechnet hat. Ich denke, die stecken unter einer Decke...
Was kann ich tun ? Werkstatt wechseln ist mit mehr kosten verbunden, weil die nächste Vertragswerkstatt mind. 20 km entfernt liegt - die wissen das - . Ich möchte mich nicht zum narren halten lassen...
Nochmals zu meiner Person, ich bin eher friedfertig und gutmütig, aber diesmal habe ich den Eindruck, daß man mir eine "auswischen" möchte... Ich habe ncihts getan, und die Rechnungen, egal wo, immer sofort bezahlt. Ich frage mich, was das Ganze soll ?
Gruß, Emmy