Hallo,

Ich hatte 2020 Karten für ein Konzert bei Eventim bestellt. Wegen Corona ist das Konzert jedoch immer wieder verschoben worden, doch nun soll das Konzert diesen Sommer stattfinden. Da ich an dem Datum nicht kann, wollte ich die Karten über den Eventim FanSale verkaufen. Als ich jedoch die Barcodenummer eingegeben habe, kam die Nachricht, dass meine Tickets ungültig wären. Leider erreiche ich niemanden von Eventim und eine Nachricht mit neuen Karten habe ich auch nie bekommen.

Können Tickets überhaupt ungültig werden wenn sie nie eingescannt wurden?

Hatte jemand von euch vielleicht eine ähnliche Situation oder kann mir anderweitig helfen?

Danke für eure Hilfe! :)