Das ist ganz einfach erklärt und hat mit Verkaufspsychologie zu tun. Man entscheidet sich so eher für den Kauf, da man ja die Sicherheit hat die Ware wieder zurückgeben zu können.
Die meisten Menschen sind aber eher bequem und vergessen einfach die Ware zurückzugeben, bzw. übersehen die Frist. Sicherlich wird es Menschen geben die dann die Ware wirklich zurückgeben. Aber der Händler hat mit Sicherheit mehr verkauft als ohne diese Geld-zurück-Garantie.