DHL keine Erstattung bei Paketverlust, Unternehmen ist ein Witz?
Hallo Leute,
dieser Verein ist nur noch ein Witz.
Da verschwindet ein Paket, fast von 300 Euro Wert, Wochenlang muss ich da schreiben und kriege diese Antwort:
Gerne haben wir Ihre Sendung recherchiert und festgestellt, dass sie am 04.11.2021 10:01:00 beim Empfänger bzw. einem Ersatzempfänger (Familienangehöriger) zugestellt wurde.
Die Übergabe hat dabei unser Zusteller vor Ort dokumentiert, indem er selbst unterzeichnet und dies mit einem „Z“ bzw. „Q“ gekennzeichnet hat. Den Nachweis darüber haben wir für Sie beigefügt.
Ich bin grad sowas von sauer, wofür dann als versichertes Paket bestellen, wenn bei Verlust man keine Erstattung kriegt.
Aber Mitarbeiter ausbeuten, immer mehr verdienen im Kosten der Mitarbeiter und den Kunden, das können die.
Mir kommt wirklich die Kotze hoch und so wütend war ich noch nie, kann ich überhaupt was dagegen tun?