Du müsstest ein Fn taste haben die gedrückt halten, und F1 oben links drücken. Ein link zum laptop wäre hilfreich
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Ich kann xmg bzw schenker empfehlen ;)
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Probier mal Cache und Dalvik Cache über deine recovery zu formatieren. Dann lösche mal den cache von play diensten in deinen einstellungen (Übernehme keine Verantwortung auf mögliche Schäden)