Erstmals vielen Dank für die schnellen Antworten :)

Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich da nichts gemacht habe. Mein Tarifanbieter hat mir gesagt ich soll mich an diese Adressen wie in der Frage angegeben wenden, da sie sonst nichts weiter für mich machen könnten...

...zur Antwort