hey,

ich habe mein handy ( sony ericsson 902i) zum mediamarkt in reparatur gegeben. das war am 1.9.09. jetzt sind es fast zwei monate her un ich habs immer noch nicht. am anfang hieß es nach 2wochen ist es fertig. als ich dann hinkam, meinten sie es ist noch nicht da un ich soll nächste woche wieder kommen. das tat ich auch unzwar jede woche bis jetzt und immer sagten sie das gleiceh! diese woche sagten sie mir jedoch, sony habe das einbauen von ersatzteieln eingestellt und zur zeit passiert nichts mehr. (mein akku hielt nur ein zwei tage, evtl ein wackelkontakt ka...). gestern sprach ich mit der geschäftsleitung vom MM und diese meinte sie bedauert es sehr un sie kann mich gut verstehen, dass mich das ganze aufregt, aber ihnen seien die hände gebunden! sie wären nur der händler und nciht der hersteller. was soll ich davon nun haltne? ich bezahle mein handy noch ab, am 1.10.08 hatte ich es gekauft, habe also auchnoch garantie. kann mir jm sagen was ich tun kann um mein handy endlich wieder zu bekommen oder einen gerechtfertigten ersatz?