MMatti
13.02.2011, 20:35
Habe ich in diesem Fall Recht auf einen Umtausch oder Reperatur?

Gibt es auf reduzierte Ware bzw. Angeboten noch Garantie :

Es ist halt so,dass mein Iphone reduziert war,aber seit 2 Tagen funktioniert das Touch Screen nicht mehr ganz,obwohl er noch nie runtergefallen ist oder so und ich sorgsam damit umgegangen bin. Hätte ich also ein Recht auf Umtausch oder Reperatur ?

MMatti

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Antwort
von ellal33
13.02.2011, 20:51

Sie haben auf das Produkt 2 Jahre Garantie, egal was das produkt gekostet hat. (Es sei denn Sie haben es vom Privaten gekauft dann darf der verkäufer die Garantie ausschließen)

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CallOfDutyGamer
27.12.2010, 23:30
DHL Sendungsverfolgung /

Ich habe mir vorgestern bei Amazon ne XBOX 360 bestellt. Heute habe ich erst gelesen, dass in der eMail ne Sendeverfolgungsnummer steht (unter der Frage, bei den Bildern ein Screenshot). Nun steht bei der Verfolgung: Nächster Schritt: Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert. Allerdings ist unten bei den Symbolen das Bild mit dem DHL-Lieferwagen gelb (was ja eigentlich heißen müsste, dass der Transport schon abgeschlossen ist). Meine Frage jetzt: Ist es richtig, dass das Paket (1) schon beim Ziel-Paketzentrum ist, oder ist es richtig, dass das Paket sich (2) noch beim Transport befindet, oder, dass das Paket (3) noch garnicht transportiert wird??? Meine zweite Frage (falls das Paket sich beim Transport befindet, oder schon beim Ziel Paketzentrum ist): Wenn sich das Paket beim Transport befindet: wird es dann noch heute Nacht beim Ziel Paketzentrum ankommen und morgen evt. schon zugestellt werden??? Wenn das Paket schon beim Ziel Paketzentrum ist: Wird das Paket morgen zugestellt???

Danke im Vorraus

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Antwort
von ellal33
27.12.2010, 23:43

damit ist nur ein Paket gemeint. Das ist am Zielort angekommen, nun wird das Paket nach gebieten sortiert, normalerweise geht es relativ schnell und ansich solltest du morgen damit rechnen, aber momentan sieht es Personaltechnisch ja nicht so freundlich aus, es gibt viele Krankheitsfälle und viele haben auch Urlaub und zuzüglich sind die Straße zum Teil nicht geräumt, somit solltest du mit verzögerungen rechnen...

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