Ach Wunschgutschein…

Ich war am Mittwoch bei Penny um eigentlich eine Amazonkarte im Wert von 15€ zu holen. Die hatten aber nur 25€ und aufwärts, weshalb ich zum Wunschgutschein gegriffen habe um ihn dort bei Amazon einzulösen. Ich hatte direkt Probleme allein schon beim einlösen wo die ganze Zeit so ein dummer Code kam (VCRx51). Da hab ich aber einfach abgewartet und später hats dann auch geklappt. Naja… nicht ganz, da mein Code garnicht ankam. Ich hab bestimmt schon über 20x den Code neu angefordert aber es kommt nichts! Als ich den Kundenservice kontaktieren wollte kam eine Meldung dass da ein Fehler ist? Ich habe auch angerufen aber nur blöde KI gesteuerten Antworten. Eine Hilfe wäre sehr hilfreich.