Hallo. Erst letztes Jahr, circa ein paar Tage vor dem 1.10.2021 habe ich mir einen neuen Laptop (ASUS) bei meinem lokalen Mediamarkt gekauft.

Das Problem ist jedoch, dass mir die Scharniere auf der rechten Seite kaputt gingen, also der Laptop rechts oben und unten nicht mehr befestigt ist.

Und das zweite Problem ist, dass ich die Rechnung, die Garantie usw einfach nicht mehr finde, egal wo ich suche.

Könnte ich den Laptop trotzdem beim Reparaturservice im Mediamarkt abgeben? Wird das auch ohne die Rechnung akzeptiert?

Bitte nicht streiten in de

n Kommentaren, ich will nicht dass meine Frage gelöscht wird