DHL Express akzeptiert meinen Zahlungsnachweis nicht?
Hallo hab mir Kopfhörer für 149.99 Dollar aus China Bestellt, die Kopfhörer sind grade beim der "Zollabfertigung" und ich sollte einen Nachweis schicken, ich hab einige Tage gewartet und es stand bei der App jeden Tag das gleiche ohne eine veränderung. Deshalb habe ich eine Email geschrieben wo mein Paket bleibt und ob der Nachweis den ich geschickt habe genügt und mir wurde gesagt das es nicht ausreicht obwohl es ein Paypal Tranksaktionsbeleg ist wo alle wichtigen Infos drauf stehen. Ich hatte auch einen Bankeinzug geschickt.
Die Email die ich erhalten habe hat auch einige Rechtsschreibfehler daher wundere ich mich grade was ich tun soll? Was soll bitte ein besserer Zahlungsnachweis als ein Bankeinzug und Paypal Tranksaktionsbeleg sein? Mehr hab ich nicht
