Seit Samstag hat meine Mutter einen neuen Computer, da ihr alter den Geist aufgegeben hat. Dieser neue hat Win 8 vorinstalliert. Das hatten leider ALLE Modelle im Handel. Sei Samstag hab ich nur Stress.
Gleich nach dem ersten Start des Computers muss man sich ja ein Benutzerkonto einrichten. Das geht bei Win 8 warum auch immer nur noch in Verbindung mit einer Microsoft E-Mail Adresse. Es hieß man kann eine bereits existierende Microsoft E-Mail benutzen, also gaben wir ihre hotmail.de Adresse an, die sie für den MSN Messenger bzw seit neuem für Skype benutzt. Was wir nicht wussten ist dass Skype ja automatisch startet wenn man Windows hochfährt, und weil's Benutzerkonto auf der Skype E-Mail beruht ist sie auch automatisch direkt angemeldet. Genauso sind ihre ganzen E-Mails sofort abrufbar, ohne dass noch einmal danach gefragt wird. Verständlicherweise findet sie das überhaupt nicht gut, dass jeder der sich am Computer anmeldet direkt Zugang zu ihren E-Mails und ihrem Skype hat.
Ändern lässt sich das soweit ich weiß auch nicht. Sie kann lediglich das Passwort ändern aber das behebt das Problem ja nicht. Denn sie möchte dass mein Vater, der immer 'Reparaturen' an ihrem Benutzer vornimmt, da sie nicht viel Ahnung vom Computer hat, eben Zugang zu ihrem Benutzerkonto hat, OHNE dass er ihre E-Mails etc lesen kann.
Ich habe versucht das Problem zu umgehen indem ich ein neues Administrator Benutzerkonto angelegt habe. Für dieses habe ich eine ganz neue Microsoft E-Mail erstellt. Hat soweit erst mal funktioniert. Wurde eingerichtet und Windows wurde mit dem neuen Benutzer gestartet. Doch jetzt funktioniert Skype nicht mehr auf diesem neuen Benutzer. Das Programm öffnet gar nicht soweit dass man versuchen könnte sich anzumelden. Da kommt immer eine Fehlermeldung und man kann nur auf 'erneut versuchen' klicken was absolut nichts bringt. Skype nochmal in diesem beknackten App Store runterladen geht auch nicht. Es kommt jedesmal eine Fehlermeldung, dass die Installation fehlgeschlagen ist.
Jetzt hab ich eine nervende Mutter die will dass ihr Computer einfach funktioniert wie er soll und ich hab keine Ahnung wie ich das anstellen soll!
HILFE!!!