Hallo Leute, ich habe gesehen das es sehr viele Fragen zu Tipico gab und auch sehr viele Antworten
İch habe gestern festgestellt das ich ein falsches geb.Datum angegeben habe statt 01 steht 11 bei der Monatsangabe.
Darahfhin habe ich das beim Live-chat gemeldet und die haben mich gebeten einen İdentifikationsnachweis zu senden.
Gesagt-getan und heute merke ich das sie mein Konto gesperrt haben wobei ich noch ein Guthaben im 4-stelligem Bereich hatte.
Daraufhin habe ich folgende Email gesendet
Sehr geehrtes Tipico-Team
Ich habe gerade festgestellt das mein Konto deaktiviert wurde. Ich denke der Grund dafür ist die Diskrepanz bei meinem Geburtsdatum. Ich hatte gestern im Live-Chat gebeten einen Fehler bei meinem Geburtsdatum zu korrigieren und mir wurde gesagt das ich einen Identifikationsnachweis zusenden soll damit dieser Fehler behoben wird. Was ich auch sofort gemacht habe und nun stelle ich fest das mein Konto gesperrt wurde. Es handelt sich nur um einen Tippfehler da ich mir dadurch auch keine Vorteile verschafft habe da mich der Fehler jünger macht als ich bin. Ich hoffe das es sıch nur um ein Missverständniss handelt und bitte Sie mein Konto zu reaktivieren.
Was hattet Ihr für Erfahrungen und denkt Ihr das ich mein Geld bekommen werde da in der Agb steht das man korrekte Angaben machen muss aber Änderungen melden soll.
Danke für die Antworten