H&M beauftragt Inkasso unseriös?
Und zwar hab ich mal bei H&M etwas für 14,99€ mit Karte bezahlt. Ich ging davon aus das es direkt abgebucht wird. Ich hab darauf hin mehrere Lastschriften bekommen ohne zu wissen wofür. Da stand mein Konto war nicht genug gedeckt und ich soll 17,99€ überweisen. Hab ich nicht verstanden und hatte dann auch eine Op und konnte mich um nichts kümmern. Heute haben meine Eltern einen Brief meiner Bank bekommen, dass H&M nach meiner Adresse gefragt hat. Meine Bank verweigerte die Auskunft da ich erst 17 (Minderjährig) bin. Die Bank hat das Schreiben von H&M bei gelegt in dem ganz unten steht das mein Konto eine Bearbeitungsgebühr von 25€ tragen muss, durch das nachfragen meiner Adresse. Meine Mutter hat jz eine E-Mail geschrieben und wir haben noch nichts zurück bekommen. Wie wird das jetzt weiter gehen ?? Muss ich jz fast 50€ zahlen durch meinen Kauf und die Bearbeitungsgebühr?