Hallo ihr Lieben! :-) Ich bin einmal mit dem Zug gefahren da ich die Jahreskarte habe musste ich nichts zahlen. Als der Schaffner (?) kam wollte er meine Jahreskarte sehen und meinen Schulausweis da ich meinen verloren habe musste ich eine Strafe (?) bezahlen. Aber leider ging etwas schief und ich musste die "Strafe" 2 x bezahlen. Und jetzt möchte ich eine Beschwerde schreiben und ich weis aber nicht wie? Könntet ihr mir vllt einbisschen Helfen? :-) Danke im Voraus :-)