Schau mal auf der Rückseite des Gerätes nach, da müsste ein Schlauchanschluß und ein Schlauch hängen. Es ist sehr gut Möglich das diese beiden sich voneinander gelöst haben und das Wasser sich nun unten im Gerät sammelt. Dieser Schlauch pumpt normalerweise das Wasser hoch in den Sammelbehälter. Viel Erfolg!