Ich denke, dass es dort folgendes Problem gibt: Sie sagten, dass Sie eine Hochglanz-Fliese haben und eine Hochglanzfliese ist meist poliert.
Das heisst die Fliese kommt matt aus dem Ofen und ist kaum Wasseraufnahmefähig, dadurch dass die Fliese dennoch später auf Hochglanz poliert wurde, öfnnen sich dort winzige kapillare, die feuchtigkeit aufnehmen können. Falls die Fliese also nach der Verlegung nicht versiegelt wurde, dann können sich in der Fliese Flecken bilden und die werden Sie auch nicht mehr los, falls es allerdings versiegelt worden ist und es einfach nur verdammt hartnäckiger Schmutz ist, dann brauchen Sie mit keinerlei Produkten angst haben, dass sie die Fliese angreifen oder beschädigen können, eine polierte Feinsteinzeugfliese hält allem Stand.
Ich empfehle für extremste verschmutzungen Kukü Zementschleierentferner von Litofin.
Ich hoffe, dass ich helfen konnte. www.fliesenfinke.de