Guten Tag,
viele kennen die Situation vielleicht. Man hat das richtige Weihnachtsgeschenk für sein/seine Liebsten/Liebste gefunden, muss dieses allerdings erst bestellen.
So war's auch bei mir. Ich bestellte also am 12.12.11 etwas bei neckermann.de und habe auf die Aussage "lieferbar in einer Woche" vertraut.
Nach der ersten Woche schrieb ich also ne Mail an den Service von neckermann.de um mich danach zu erkundigen.
Wie diese Service-Teams nun manchmal sind bekam ich zwar schnell eine Antwort, aber eher unbefriedigendes 0815 gelaber über Kontoauskunft und Sendeverfolgung. (Um die Sendeverfolgung bei neckermann.de benutzen zu können, muss eine Rechnungsnummer der letzten 24Monate angeben, geht also nur wenn man schonmal bestellt hat - habe ich nicht)
Gut. Mittlerweile habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Ware das Haus 'soeben' verlassen hat (am 21.12 um 19:43). Sehe ich mal darüber hinweg, dass die Ware 9Tage zu spät versendet wurde und komme zur eigentlichen Frage:
Werde ich das Geschenk noch vor Heiligabend oder wenigstens zu Heiligabend zugestellt bekommen? (gesendet wird mit der deutschen Post)
Ich danke schonmal vielmals im vorraus für hilfreiche Antworten.
Schöne Feiertage & ein frohes Fest,
Dennis