Wenn es mit dem „Passwort vergessen“ Button nicht geklappt hat, dann würde ich dir raten das du den Support anschreibst.

Das kannst du hier tun:

https://support.snapchat.com/de-DE

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Es kann sein das dein Computer nicht die Mindestanforderungen für Sims 4 hat.

Für diese gibt es eine sogenannte ,,Sims 4 Legacy Edition”

Eine Sims 4 Version die keine neuen Updates bekommen und keine neuen Packs.

Sonst wüsste ich nicht woran das liegt, versuch mal

das Spiel in Origin zu kaufen oder auf Instant Gaming denn dort ist das Pack sowieso günstiger. Vielleicht ist es ein Bug und die ,,In Spiel Käufe” funktionieren grade nicht.

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