Ich habe mein Handy jetzt seit 3 Monaten und es lief auch immer super. Jetzt habe ich gestern gemerkt, dass mein Akku gar nicht auflädt, wenn ich dss Handy in Benutzung habe. Ich bin dann auf Whatsapp und sehe, dass der Akkustand sich verringert anstatt zu steigen. Das Handy lädt nur, wenn es komplett aus ist oder still liegt. Kann mir jemand sagen, was da für ein Problem enstanden sein könnte?

LG Kati