Hallo Ich habe eben den insta Support angeschrieben, da ich mich nicht in meinem Account anmelden kann (Passwort vergessen, E-Mail vergessen bzw. hätte sowieso keinen Zugriff drauf). Jetzt Schreiben sie das:
Bitte achte darauf, dass das Foto, das du schickst, folgende Kriterien erfüllt:
- Zeigt den oben genannten, handschriftlich vermerkten Code auf einem sauberen Blatt Papier, gefolgt von deinem vollständigen Namen und Benutzernamen
- Zeigt beide deine Hände beim Halten des Blatts Papier sowie dein ganzes Gesicht
- Ist gut ausgelichtet und nicht zu klein, dunkel oder verschwommen
- Ist als JPEG-Datei an deine Antwort-E-Mail angefügt
Beachte: Selbst wenn dieses Konto keine Bilder von dir enthält oder es jemanden oder etwas anderes repräsentiert, können wir dir erst helfen, wenn wir ein Foto von dir erhalten, dass diese Kriterien erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen Das Instagram-Team
Ist das echt? Muss ich das machen? Danke!