wie soll ich denn das beweisen reicht ein zeuge ?

Das Problem ist das ich 2013 ein paar Pakete von neckermann auf rechnung bestellt habe und dann alle anderen Pakete in das erste reingelegt und zurück geschickt habe . Den retourbeleg habe ich nicht mehr da es schon so lange her ist und ich erst jetzt von denen post bekommen habe ? Was habe ich jetzt für optionen ?