Hallo,

ich habe mir - leichtsinnigerweise - ein Kleid für die Hochzeit meiner Tochter bestellt. Es kam auch nach kurzer Zeit an, passte allerdings leider nicht. In der Versandtasche war weder eine Rechnung noch ein Lieferschein noch sonst ein Dokument zu finden, aus dem man hätte erkennen können, woher das Kleid kommt oder wohin man es eventuell retounieren könnte. Ich habe dann auf der Homepage das Kontaktformular genutzt und auf die - versprochene - kurzfristige Antwort gewartet. Diese kam dann nach 14 Tagen. In der Zeit hatte ich das Kleid allerdings bereits an die auf dem Adressaufkleber angegebene Absenderanschrift in den Niederlangen zurückgesendet - für 16,90 € Porto. Leider habe ich den Fehler gemacht und mir das Schild nicht kopiert, so dass ich nun nicht mehr die Anschrift des Absenders habe. Ich habe dann Paypal eingeschaltet und man hat mir nach sorgfältiger Prüfung eine Vergütung zugesprochen, allerdings nur, wenn ich das Kleid an eine bestimmte Anschrift in China sende. Dies ist mir nicht mehr möglich, da ich es bereits an den Absender in den Niederlanden geschickt habe. Konsequenz: 222,84 € in den Sand gesetzt. Die Post kann anhand der Rücksendenummer leider auch keine Auskünfte über den Empfänger geben, da sie den nicht registrieren, sondern nur den Code scannen.

Ich kann jedem nur abraten, bei diesem Verein etwas zu bestellen.