Nichts. Ich habe nie eine Email oder ein Schreiben von denen bekommen, dass sie meine Stornierung bekommen haben. Nur einmal eine Antwortmail wo es heisst, dass man sich um mein Anliegen kmmert, mehr nicht. Aber gekommen ist keine Antwort. Wenn, dann nur um mich über Lieferengpässe usw zu informieren. Habe die Emails, in der ich storniert habe, gespeichert.
OH JA :))) Vielen Dank. Das ist es, habe es jetzt bei youtube gefunden :) Vielen Dank... :)))
Also, wenn Du per Bankeinzug bezahlt hast, würde ich das Geld zurückbuchen lassen. Ich selber habe auch den Fehler gemacht, bei fluege.de zu buchen. Ich habe storniert, aber auf meine Emails kamen nie antworten. Erst als das Geld zurück buchen ließ von meiner Bank meldeten sie sich. Ich war sogar schon bei einem Anwalt, der hat die Sache geregelt.
Flughafensteuern- und Gebühren machen einen Großteils des Flugpreises aus. Dieses Geld muss dir die Fluglinie sowieso voll erstatten, wenn Du den Flug stornierst, da das Geld bei Nichtantritt des Fluges nicht an den Staat abgeführt wird. Da Unister bei mir aber trotzdem den vollen Betrag als Stornogebühr haben wollte, schaltete ich den Anwalt ein, bei der meine Lebensgefährtin als Sekretärin arbeitet. Letztendlich hat er es geschafft, dass ich nichts zurückzahlen musste. Unister gab an, "aus Kulanz" auf das Geld zu verzichten.
Unister ist ein Abzockverein. Sogar Verbraucherzentralen warnen vor dem Laden und immer wieder gab es Ermittlungen seitens der Staatsanwaltschaft.
Mein Rat: Hole das Geld zurück (wenn du per Bankeinzug gezahlt hast) und ignoriere alle Briefe und Mahnungen von denen. Die können dir nichts. Und wenn Du das Geld per Überweisung oder sonst wie bezahlt hast, dass Du es nicht zurückholen kannst, dann mache eine Anzeige. Das Geld des Preises der führ Flughafensteuern gedacht ist, steht dir zu 100 % zu.
Wir buchen oft online wenn es Flüge sind. Aber Urlaubsreisen nicht. Einmal sind wir reingefallen. Manchmal sind keine Transfers inklusive, manchmal sind die Flugzeiten auf gut deutsch gesagt, beschissen. Oder irgendwo sind versteckte Kosten. Wir verlassen uns auf Reisebüros.
Ja, ausserdem wie ich sicher weiss, (weil meine Freundin in einer Kanzlei arbeitet) dürfen die Stornogebühren nicht auf das Geld für die Flughafensteuern verrechnen. Die müssen erstatten werden.
http://www.aktuell.ra-janbartholl.de/Erstattung-und-Ersatz-Steuern-und-Gebuehren-Flug-Buchung-ersparte-Aufwendungen.html