Meine Mutter hat am Automaten den PIN Code 3 falsch eingetippt, deswegen wurde die Karte eingezogen. Aber als sie daraufhin in Filiale gefragt hat, meinten die, dass die Daten nicht zusehen ist und die Karte "gekündigt" wurde, weswegen wir nochmal bei der PostBank, zum nachfragen, angerufen haben.

Die Mitarbeiterin darf uns wegen "Datenschutz", nicht erklären, wieso es dazu kommt.
Wir wissen jetzt also nicht, wieso es gekündigt wurde und wie meine Mama das Geld was noch kommt, abziehen soll.