Hallo
Ich habe eine Frage.
Ich habe einen neuen Handyvertrag abgeschlossen.
Nach 6 Monaten Laufzeit bekomme ich plötzlich vom Mobilfunkbetreiber
am Monatsanfang eine Kündigung zum Monatsende des aktuellen Monats.
Der Grund: "... durch Geschäftsmodell-Wechsel können wir den
Mobilfunkvertrag leider nicht weiter fortführen..."
Darin wird weiterhin empfohlen bei einem anderen Anbieter einen
neuen Vertrag abzuschließen.
Durch diese Kündigung entstehen mir nun erhöhte Kosten.
Ich muss meine Nummer portieren lassen Kosten= ca. 30Eur.
Ich muss neue Anschlussgebühren bezahlen. Kosten= ca 25 Euro
Ein Vertrag bei einem anderen Anbieter im selben Netz mit
selben Leistungen kostet mich 2,53 Euro jeden Monat mehr.
Kosten= 60,72Euro/24mon
Das ist natürlich sehr ärgerlich für mich!!
Ja nun folgen die entsprechenden Fragen.
Dürfen die einfach Kündigen?
Soll/Muß ich in Widerspruch gehen?
Der Widerspruch sollte dann aber nicht verhindern,
daß ich meine Rufnummer zeitgemäß portieren kann,
da das mir sehr wichtig wäre.
Habe ich rechtlichen Anspruch auf Schadensersatz?
In welcher Höhe?
Ich finde das nämlich unfair weil ich den Vertrag ja auch nicht
einfach Kündigen darf weil mir das Geschäftsmodell nicht mehr gefällt.
Ich bin wütend und verärgert und will diesen Ärger und die Nachteile
nicht einfach über mich ergehen lassen.
Wie sollte ich jetzt reagieren um zu meinem Recht zu kommen?
Ich hoffe, hier hat irgendjemand eine Ahnung wie mir geholfen werden kann.