Hallo zusammen, ich habe ein Paket an Amazon zurückgeschickt, weil die Ware nicht in Ordnung war und Ersatz anstatt Erstattung verlangt. Was ich nicht herausfinden konnte ist, wann wird der Ersatz losgeschickt? Sofort als ich den Retourenschein ausgedruckt habe, oder machen die das erst, wenn meine Retoure bei ihnen eingegangen ist? Hat da jemand Erfahrungen mit? Danke schon mal.