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Im Grunde telefonierst du im Callcenter, sagt das Wort ja schon:) Kommt aber immer darauf an ob im Inbound oder Outbound Callcenter. Im Inbound empfängst du die Anrufe, im Outbound tätigst du Anrufe. mir persönlich gefällt der Inbound Bereich besser. Die Callcenter im Inbound sind auch meist seriöser. An deiner Stelle würde ich aber einfach mal nach Erfahrungsberichten im Internet suchen.