Hallo erstmal,
ich habe ein Problem mit meiner Sony Playstation 4 und zwar als ich meine PS4 wieder einmal starten wollte kam die Meldung: "cannot start the PS4. Connect the DUALSHOCK 4 using the USB cable an then press the PS button." (wie im folgendem Bild zusehen).
Ich habe dann die Anweisungen natürlich ausgeführt was mich in den "Safe Mode" gebracht hat. Dort hieß es dann, dass ich über einen USB-Stick die Systemsoftware reinstallieren soll (wie im nächsten Bild zu sehen) .
Auch dies tat ich dann, heißt ich habe von playstation.com das "komplette" und neueste Systemsoftware Update (7.50) auf einen USB-Stick geladen und dementsprechend alles benannt (USB(D:) > PS4 > UPDATE > PS4UPDATE.PUP).
Kommen wir zum eigentlichen Problem, also nach allem was ich gerade beschrieben habe lädt auch noch das Update ganz normal runter (normale Reihenfolge bei Systemsoftware Updates ist ja eigentlich: Update vorbereiteten > Update herunterladen > PS4 fährt runter > PS4 startet wieder neu und alles ist paletti). Bei meiner PS4 passiert jetzt folgendes:
Update vorbereiteten > Update herunterladen > PS4 fährt runter > PS4 startet zwar wieder neu, aber nur so weit bis man das weiße Playstation Logo auf schwarzem Hintergrund sieht > dann stürzt sie ab > startet neu > es kommt die Meldung "cannot start the PS4" und alles ist wieder wie am Anfang!!
Habe das Systemsoftware Update schon unzählige Male heruntergeladen und auch sonst rumprobiert, komme aber auf keine Lösung. Deswegen habe ich mir einen account erstellt um mein Problem zu schildern, hoffe dass irgendjemand noch Lösungsansätze für mich hat und bedanke mich schon mal im Voraus für Ideen✌🏻
Mit freundlichen Grüßen
Lenard