bratwurst000
21.11.2014, 14:48
Handyvertrag anders als angegeben

Hallo liebe Community! ich schreibe hier, weil ich villeicht jemanden anspreche der schon einmal ein änliches Problem hatte oder sich in Sachen Recht auskennt.

Ich wollte meinen Vertrag kündigen und habe darauf hin ein Vertragsangebot über 30 Euro monatlich erhalten, dass ich dankend angenommen habe. Danach kam es noch zu einer aufgezeichneten Zusammenfassung, jedoch weiß ich jetzt nichtmehr ob darin auch der ausgemachte Betrag gefallen ist. Jetzt ist es so das seit zwei Monaten 6 Euro mehr abgebucht werden und auch der Support sagte das der Vertrag mit 36Euro abgeschlossen wurde. Da ich die letzten zwei Monate aufgrund meines Berufs nicht zu Hause war, hatte ich das Schreiben über die Vertragskonditionen und die Widerrufsvorlage erst jetzt gesehn und darin stehn tatsächlich nicht der ausgemachte Betrag von 30 Euro sondern 36 Euro. Davon war nie die Rede und ich hatte einem Vertrag von 36Euro nie zugesagt. Was kann ich tun? Ich habe nirgendswo einen Vertrag unterschrieben.

Gruß

Bratwurst

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Antwort
von bratwurst000
22.11.2014, 14:10

Erst einmal danke für eure zahlreichen Antworten. Ja das verstehe ich ja, dass das Widerrufsrecht abgelaufen ist, aber anders gefragt: Wie können die denn beweisen, dass der Vertrag mit 36 Euro abgeschlossen wurde??? Wer sagt das der Brief mich erreicht hat??? Wenn dann müssen die Vertragskonditionen doch gegen Unterschrift angenommen werden.

Das kann doch nicht sein. Der Handyanbieter könnte doch sonst an jeden Haushalt Verträge über mehrere 100 Euro schicken und darauf hoffen, dass nicht widerrufen wird.

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