Hallo da ich nichts genaues im Internet über solch einen Fall gelesen hab stell ich meine frage mal hier.
Sachverhalt: Bei uns war im Base Shop(Handy) ein Gewinnspiel wo es um ein tablet ging.
Da stand so ein toller Automat an dem man eine münze einwerfen müsste und drehen sollte. Ähnlich einem einarmigen Banditen. Gesagt getan ich warf die münze ein und drehte. Heraus kam ein orangener Chip und die Dame sagte mir ich habe ein tablet gewonnen. Ich ging also in den Base laden rein und man sagte mir ich zitiere " Herzlichen Glückwunsch sie haben ein Tablet gewonnen, ich bräuchte dann ihre ec karte und ihren Personalausweis" . Daraufhin fragte ich wieso ich hab doch das Tablet gewonnen? Zitat : " Ja schon aber das Tablet gibt es nur in Zusammenhang mit einem Vertrag der 11 Euro /Monat kostet "
Ich gab natürlich meine ec karte und persi hin und wusste schon das ich das tab nicht bekomme aufgrund meiner nicht so tollen schufa.
Jetzt aber der punkt auf den ich hinaus will da stand so ein tolles Schild bei Base welches das Gewinnspiel anwerben sollte. Auf dem stand " Nur noch heute Tablet gratis" da stand nichts von einem Vertrag oder ähnlichem drauf. Hab zur Sicherheit ein Foto des Plakates gemacht. Und als ich der Dame sagte das ich das Tab bitte möchte weil sie hier einen gravierenden Fehler gemacht haben, sagte sie warum? Ich war so freundlich und wies sie auf den Fehler ihres Plakates hin und sie fingen an so schnell wie möglich den Automaten und das Gewinnspiel abzubauen.
Sie sagte sie können leider nichts für mich tun , worauf hin ich ihr sagte das ich aber ein anrecht auf das Tablet habe aufgrund ihres Fehlers. Und sie sagte ich solle mich an Base direkt wenden.
Jetzt meine frage auf Grund des Fehlers von den Base Mitarbeitern habe ich ein anrecht auf das Tablet ja oder nein? Bin für jede Antwort dankbar.
Mfg Seb