ich habe ein Problem mit der PVZ. Ich wollte mich online als Selbsttester registrieren, und jetzt behaupten sie, ich hätte ein Zeitschriften-Abo abgeschlossen. Ich bin mir sicher, dass ich nie bewusst einen Vertrag eingegangen bin – es fühlt sich an wie eine Betrugsmasche. Jetzt haben sie mir eine Rechnung geschickt und sagen, ich hätte die Kündigungsfrist verpasst.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Was kann ich tun, um mich zu wehren? Muss ich überhaupt zahlen, wenn sie keinen Nachweis über denVertrag liefern können?

Danke für eure Tipps!