suche doch mal von dem kunden Service die Nummer raus ich hatte auch schon einen HP und hatte oft Probleme zum beispiel war der ganze pc plötzlich auf griechisch
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finde erstmal heraus wie sie tickt dann kann man auch mal Z.b. Schwarzen Humor anwenden oder unterhalte dich mit ihr über ganz normale dinge wie du es sonnst auch immer tun solltest :P und sei nicht nervös sie ist genauso nur ein mensch wie du :D
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toll das ich kurz nach dem post so viele tolle antworten bekommen habe ! aber ich bin mir immer noch nicht sicher was ich tun soll >_<