Hallo,
ich habe ein Problem:
Mein Stromversorger hat mir eine Rechnung für 5 Jahre über 3000€ geschickt. Ich habe in dieser Wohnung aber nur ein Jahr gewohnt. Ich habe natürlich sofort angerufen und das versucht klar zu stellen. Mir wurde dann immer gesagt: "Okay wir bearbeiten das."
Im nächsten Monat kam dann eine Mahnung. Ich habe also meine Übergabeprotokolle eingescannt, hab sie per Einschreiben an den Stromanbieter geschickt und heute nochmal angerufen ob auch alles angekommen ist und sie langsam meine richtige Rechnung schreiben.
Dann sagt mir die Dame am Telefon die Rechnungsabteilung habe ja so viel zu tun. Als ich dann gesagt habe hauptsächlich ginge es mir darum, dass ich nicht plötzlich Post vom Inkassounternehmen bekommen möchte sagt sie mir: "Ja die Anmeldung beim Inkasso ist schon raus"
Nun frage ich mich: Kann ich dagegen irgendwie vorgehen, bzw dem Stromanbieter da richtig Probleme machen?
Ich sehe es nicht ein, dass in meiner Schufaauskunft drinsteht ich hätte 3000€ nicht b bezahlt obwohl das nicht korrekt ist. Immerhin ist es nicht mein Fehler dass das Geld nicht ankommt, ich kann mir ja schlecht selbst eine Rechnung erstellen.
Liebe Grüße
blari