Ich habe vor ein paar Tagen ein Konzert Ticket über FanSale gekauft und wurde nun vom Verkäufer kontaktiert, dass das Ticket schon weg ist und das Angebot nicht rausgenommen werden konnte. Per Telefon hab ich niemanden erreichen können und per Mail nur eine vorgefertigte Antwort bekommen mit der ich leider nichts anfangen kann. Weiß jemand ob man nach 14 Tagen das Geld einfach zurück bekommt, wenn das Ticket nicht versendet wurde? Vielen Dank für die Antworten