Hallo Community ich wende mich mich folgendem Problem an euch:

Ihm Jahr 2005 habe ich einen Handyvertrag inklusive Schutzbrief abgeschlossen. 2 jahre später den Handyvertrag/Schutzbrief gekündigt.

Vor einige Tagen buchte dann , die mir unbekannte Firma Assona(damals jamba), ca 25€ von meinem Konto.

Nachdem ich dort angefragt habe was das soll, wurden mir die Kopien vom Schutzbrief zugemailt (die originale habe ich zuhause liegen). Auf meine frage, weshalb man für einen gekündigten Vertrag wieder Geld abbucht, bekam ich keine Antwort.

Die Kündigungsbestätigung habe ich leider nicht mehr, da ich sie vor ca 2 Jahren weggeworfen haben, nachdem ich jahrelang nichts von jamba/assona gehört/ gelesen habe . (vorallem nicht auf meinen Kontoauszügen!!!)

Weiß jemand Rat? oder Hat jemand noch Probleme mit diesem Unternehmen und ihren dubiosen Geschäftspraktiken?