Frage
schick den kopfhörer zu sennheiser. Schreibe dein problem mit dem kaufbeleg dazu und wann du ihn gekauft hast und wo. die sind sehr kulant beim Service und tauschen ihn dir sicher aus. hier ist die adresse und formular: http://de-de.sennheiser.com/downloads/download/file/2021/retourenschein_2011_formular.pdf