Bekommen ich mein Geld zurück von einer Karl Lagerfeld Tasche?
Hallo :)
Ich habe mir am Samstag eine Tasche von Karl Lagerfeld im Wert von 300€ gekauft und nach 2 mal tragen ist der Umhängegurt an einer Seite gerissen. Nun möchte ich die Tasche natürlich zurück bringen und würde sie auch nicht mit einer anderen oder der selben Tasche umtauschen, da ich irgendwie doch nicht so überzeugt bin und mir das Geld lieber für etwas anderes aufhebe. Und achja, auf dem Kassenzettel steht, dass ich die Ware innerhalb von 14 Tagen umtauschen kann. Kann ich dann dort auch mein Geld zurück verlangen oder muss ich das gekaufte Stück mit etwas anderem dort umtauschen? Oder wird mir evtl auch nur ein Gutschein ausgehändigt? Weil ehrlich gesagt würde ich schon gern mein Geld wieder haben ..
Danke schon mal im Voraus :)