Hallo,

Ich habe mir leider falsche Tickets für´s Tomorrowland gekauft und wollte nun wissen, was passiert wenn ich diese einfach nicht personalisiere. Auf der Website steht, dann wird die Bestellung gecancelt wenn ich bis zum 15.03 nicht personalisiert habe, heißt das, dass ich mein komplett bezahlten betrag wieder bekomme oder nicht, so ganz werde ich daraus nicht schlau und der Support hilft mir auch nicht weiter.