Hallo (:

Ich habe Mitte September ein Paket bei einem Online-Shop im Ausland bestellt. AM 21.09.15 kam die Versandbestätigung. Es kam mir komsich vor, dass es immer noch nicht da ist, also hab ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und gefragtt, wo ich mit meiner Tracking-Nummer nachsehen kann wo es ist.

Es kam als Antwort ein Link, wo ich meine Nummer eingegeben habe. Ich hab ein Bild angefügt, was als Antwort dann kam.

Kann mir jemand genaueres sagen?