Hallo, ich habe das Problem dass ich die Software meines IPhone 6 über meinen Laptop updaten möchte ( Apple Mitarbeiter haben mir gesagt dass ich das so machen soll und nicht über WLAN).. das funktionier aber nicht. Bei iTunes steht nur "iTunes lädt ein Software Update für dieses iPhone und wird dieses nach Abschluss des Ladevorgangs installieren" Aber es passiert nichts.. es lädt auch nichts. Was kann ich tun?