Hallo alle zusammen,

ich habe seit einer Viertelstunde ein Problem: Mein BQ Aquaris X5 hat sich total aufgehängt, es ist nicht mehr nutzbar und zeigt nur den Sperrbildschirm von genau dieser Zeit an. Ausschalten oder dazu zwingen lässt es sich nicht, egal, wie lange man die Taste drückt, und den Akku rausnehmen etc. kann man auch nicht. Die Musik, die ich gerade über die W-LAN-Lautsprecher vom Handy abspiele, läuft auch noch weiter, ich kann sie jetzt nur nicht mehr steuern. Kann mir jemand helfen, es wieder zum Laufen zu bringen oder wenigstens auszuschalten?

Vielen Dank schonmal im Voraus!