12.7.17
Ich versuchte eine Bewertung zum Bremer DSL-Anbieter SWB zu schreiben.
auch hier gab es nur positive Bewertungen, die sich nicht ansatzweise it der Realität decken (unverschämte, inkompetente Mitarbeiter bei SWB)
Erstaunlicherweise fand ich bei check24 keine Möglichkeit diese Bewertung online zu stellen. In Anruf bei check24 behauptete die Mitarbeiterin, da läge wohl ein Fehler bei ihnen vor. Sie würde sich darum kümmern und nach 15 Minuten sollte ich es - nach Einloggen - erneut versuchen. Da wäre dann der entsprechende Button vorhanden. Nichts davon stimmte.
2. Anruf: anderer Mitarbeiter, dieser wußte von gar nichts. Er würde das weitergeben. Auf die Frage, warum das alles so kompliziert sei, es müßte doch ein Mausklick reichen um eine Bewertung abzugeben, sagte er wieder er wüßte nichts
Meine Vermutung ebenfalls: die Bewertungen sind gefakt, Kunden sollen gar keine Möglichkeit haben, Bewertungen abzugeben.