hi, mein ebay konto wurde gesperrt bzw eingeschränkt weil das von meinem sohn gesperrt wurde. ich verstehe aber nicht wieso und der kundenservice sagt mir auch immer das gleiche. wenn ich auf den kundenservice gehe steht da:

Wir haben festgestellt, dass Ihr Mitgliedskonto über dieselben oder ähnliche Anmeldedaten verfügt wie ein anderes Mitgliedskonto, das vor Kurzem gesperrt wurde. Ihr aktuelles Mitgliedskonto wird vom Verkauf ausgeschlossen, bis alle Probleme hinsichtlich des zuvor gesperrten Mitgliedskontos geklärt sind.

Weitere Informationen finden Sie in der Nachricht, die wir an Ihre bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet haben, oder in Ihren Nachrichten in Mein eBay.

in dem konto meines sohnes sind aber alle probleme gelöst und es ist nichts mehr offen. welche probleme könnten denn noch damit gemeint sein und wie löse ich diese?

danke im voraus.