Ich habe vor kurzem etwas bestellt. Doch leider fehlte ein Artikel. Habe mich sogar an den Kundenservice gewandt und die meinten, dass ich innerhalb von 7 Tagen mit dem Paket und alles was drin war zur Post muss und die Schadensmeldung melden soll.

Sie meinten dann, dass sie das Paket untersucht wird und sie führen eine Nachforschung durch? Was genau heißt das? Wie genau sollen sie denn bitte das Paket untersuchen? Und am Ende muss ich den Betrag des fehlendes Artikels zahlen. Kann mir jemand erklären was die da genau machen werden?

Hallo, in meinem Zimmer ist ein Loch in der Wand (ungefähr 10x10cm) also nicht als zu groß. Wie viel würde es ungefähr kosten wenn man es von einem Profi reparieren lässt? Kenne mich damit garnicht aus.