Also ich hab mir auf meinen rechner ( windows 7 home premium) tune up drauf gemacht, das durchjegat wollte den dann neustarten, und dann beim anmelden kam : explorer.exe anwenungsfehler, anwendung kann nicht geöfnnet werden, klicken sie auf ok um die andwendung zu schließen, dann mache ich das und alles wird schwarz, wie ich mir denkne kann, liegt das an tune up, so aber wenn ich im abgesichterten modus reingehe, kann ich halt tune up nicht löschen oder iwie das programm starten, und ich hab mal gegoggelt und das stand meistens pc komplett formatieren und dann neu installieren, so aber da ich den pc komplett neu im laden gekauft habe, habe ich keine instalations cd oder einen key, und jetzt ist meine frage kann ich alles löschen ohne das betriebssystem zu löschen oder kann mir jemand sagen wo ich mein key von meinen betriebssystem kriege ?